Ритейлер расширяет доставку с помощью беспилотников еще до 1,8 миллиона домохозяйств, подключив эту возможность к магазинам в более чем 30 городах и муниципалитетах в районе Даллас-Форт-Уэрт.

Why Walmart sees drone delivery taking flight

Беспилотник Zipline, обслуживающий Walmart доставка заказа. Любезно предоставлено Walmart

После тестирования доставки беспилотниками в течение последних нескольких лет Walmart все чаще внедряет эту опцию как способ выполнения заказов электронной коммерции.

По состоянию на начало января у ритейлера был 31 центр доставки дронов в шести штатах, Пратибха Раджашекхар, старший вице-президент ритейлера по автоматизации и инновациям, магазинам и цепочке поставок, недавно рассказала розничному блогу Omni Talk, отметив, что только в районе Далласа ритейлер у нас было 11 центров с фирмой по производству беспилотных летательных аппаратов DroneUp и два с другим поставщиком технологий в космосе, Wing.

Ранее этой зимой в одно воскресенье Walmart осуществил 130 поставок беспилотников в одном из своих центров, по словам исполнительного директора ритейлера, и за последние два года компания осуществила более 20 000 поставок беспилотников.

“Люди говорят о дронах так, словно за ними будущее. Они здесь сегодня”, — сказал Раджашекхар в интервью Omni Talk. 

В январе Walmart объявила, что расширяет доставку с помощью беспилотников, работающих на Wing и Zipline, еще до 1,8 миллиона домохозяйств, подключив эту возможность к магазинам в более чем 30 городах и муниципалитетах в метроплексе Даллас-Форт-Уэрт. Walmart отметила, что оба поставщика услуг доставки беспилотников по запросу одобрены Федеральным управлением гражданской авиации для полетов без специального наблюдателя, постоянно наблюдающего за их беспилотниками. 

Это разрешение от FAA, известное как Beyond Visual Line of Sight, стало более частым в прошлом году, сообщает The Wall Street Journal, отмечая, что отраслевые эксперты говорят, что нормативные ограничения будут уменьшаться по мере того, как сообщества будут лучше знакомиться с технологией и способом доставки. 

FAA в настоящее время разрабатывает правила, позволяющие сделать доставку беспилотников “рутинной, масштабируемой и экономически жизнеспособной”, сообщил газете представитель федерального агентства. 

В конце февраля члены городского совета Норт-Ричленд-Хиллз и Плано, штат Техас, одобрили изменения, которые открывают путь для доставки товаров беспилотниками из близлежащих магазинов Walmart, согласно Dronelife.com.

“Мы думаем о любом решении, будь то беспилотник или любое другое решение, следующим образом: «Как это решает проблему клиента?’ Клиенты сказали нам, что они хотят, чтобы некоторые поставки осуществлялись менее чем за 30 минут, поэтому дроны решают эту проблему”, — сказал Раджашекхар.

По данным Walmart, доставка товаров с помощью дронов может осуществляться за 30 минут, а иногда и за 10 минут. По словам Раджашекхара, три четверти из 120 000 товаров в суперцентре Walmart могут быть доставлены беспилотниками.

Walmart заявила, что видела, как клиенты используют беспилотники для доставки забытых ингредиентов, закусок, напитков, лекарств, отпускаемых без рецепта, и других продуктов, таких как кофеин или сладости, отметив, что дроны могут доставлять даже хрупкие предметы, такие как яйца. Дроны особенно удобны для родителей, которые опаздывают или путешествуют и которым нужно заказать ужин для своих детей, приготовленный в микроволновой печи, сказал Раджашекхар. 

Еда — ключевой ингредиент спроса на доставку с помощью дронов. Когда в январе Wing представила новый самолет в своем парке беспилотных летательных аппаратов, компания отметила, что новая опция позволит лучше обрабатывать крупные заказы на такие продукты для ужина, как паста, соус маринара, сыр пармезан, консервированные оливки и чеснок. Новый самолет Wing может перевозить полезную нагрузку весом до 5 фунтов — почти вдвое больше, чем примерно 2,5-фунтовая грузоподъемность существующих самолетов.

Wing отметила, что за первые четыре месяца работы с Walmart, которая началась в августе прошлого года, она увидела “исключительно положительный” отклик клиентов, которые пользовались сервисом для быстрого приготовления пищи, бакалеи, предметов первой необходимости и лекарств, отпускаемых без рецепта.По словам Раджашекхара, по мере того, как будет запущено больше центров доставки беспилотниками, клиенты в подходящем радиусе доставки будут рассматривать доставку беспилотниками как вариант осуществления электронной коммерции. Walmart работает над интеграцией возможностей доставки с помощью дронов в приложение ритейлера, чтобы клиентам не приходилось размещать заказы на доставку с помощью дронов с веб-сайтов партнеров, добавила она.

Акцент Walmart на дронах сделан в то время, когда конкурент Amazon наращивает поставки собственных беспилотников. Прошлой осенью Amazon объявила, что интегрирует дроны Prime Air в свою сеть фулфилмента для более быстрой доставки, разместив их в некоторых местах доставки в тот же день.

Рекомендуемое чтение

  • Как города могут обезуглерожить доставку в эпоху онлайн-заказов, Изабель Кемпе • 1 ноября 2023 г.
  • Коммерческое использование беспилотников расширится, поскольку FAA одобряет дистанционно пилотируемые операции, Дэн Жуковски • Сентябрь. 7, 2023
  • Компании, занимающиеся беспилотными летательными аппаратами, готовятся к достижению высоких целей по доставке, Макс Гарланд • 31 марта 2023